a) Cos'è un Catalogo aziendale

• Pubblicazione contenente una lista dettagliata di prodotti con la relativa descrizione.
• Talvolta, soprattutto per i beni industriali, il catalogo può divenire, a tutto vantaggio dell'impresa che lo produce, un autentico manuale merceologico settoriale condizionando il giudizio dei clienti anche su prodotti della concorrenza. Così il catalogo può trasformarsi da strumento operativo di vendita a strumento strategico di marketing.
• Nelle aziende innovative, la gestione del Catalogo Aziendale, è una funzionalità che fa parte di un sistema integrato di gestione, comunemente definito come ERP - Enterprise Resource Planning. La componente di Catalogo, supporta anche le funzionalità di vendita del CRM e, soprattutto le funzionalità maggiormente in uso alla forza vendita dell'SFA - Sales Force Automation

b) Componenti fondamentali

• un Codice: stringa che identifica univocamente un prodotto
• un Nome: testo breve di descrizione del prodotto
• una Descrizione: testo esteso di descrizione del prodotto
• l'Unità di Misura
• un Prezzo di Vendita che può essere unico o differenziato tramite un Listino e/o Quantità
• la quantità minima vendibile
• il lotto di vendita

c) Componenti importanti

• una classificazione del Prodotto tramite uno o più Tipi
• lo Stato del Prodotto
• il Fornitore del Prodotto
• il Prezzo di acquisto del Prodotto
• Giacenza

d) Altri componenti

• una o più descrizione aggiuntive da utilizzare in contesti specifici quali sito pubblico, cataloghi, ecc.
• una o più immagine da utilizzare in contesti specifici quali sito pubblico, cataloghi, ecc.
• il Peso
• il Volume
• Operazioni
• Creazione e modifica del Prodotto
• Ricerca
• Copia: questa operazione può coinvolgere molte informazioni relative al Prodotto quali Nomi, Prezzi, Caratteristiche, ecc.

f) Oggetti collegati

• Files
• Documenti
• Previsioni
• Contratti
• Campagne

g) Prezzi

• Il Prezzo di un Prodotto può essere unico e memorizzato nella scheda oppure possono esserci più prezzi in funzione del Listino e delle Quantità.
• Il Prezzo di un Prodotto varia per Quantità: quando vengono definite delle soglie al raggiungimento delle quali il prezzo diminuisce:
  ad esempio, un prodotto può avere un prezzo di 5 ma per un acquisto di almeno 10 pezzi il prezzo diventa 4.

h) Codici Alternativi

• Ogni Prodotto può avere dei Codici Alternativi come ad esempio il Codice a Barre o il Codice che un Fornitore ha attribuito al Prodotto.
• I Codici Alternativi possono essere utilizzati per ricercare il prodotto e in situazioni particolari quali ad esempio in un Ordine a Fornitore in cui viene specificato il Codice utilizzato dal Fornitore

i) Nomi

• Il Prodotto può avere definito un nome per ogni lingua.

j) Relazioni

• E' possibile creare delle Relazioni tra Prodotti per gestire quelle situazioni in cui si voglia dato un Prodotto si voglia vedere la lista dei Prodotti che hanno una data relazione con esso.
• Esempi di queste situazioni sono:
• quando un prodotto è un componente voglio vedere a quali macchine può essere applicato (Figlio)
• quando un prodotto è una macchina voglio vedere quali componenti può utilizzare (Padre)
• voglio vedere quali prodotti possono rientrare nello stesso campo di interesse o essere usati in sostituzione (Variante)
• quando un prodotto è una macchina voglio vedere di quali pezzi è composta (Insieme
• Le Relazioni vengono utilizzate per modellare situazioni quali:
• prodotti sostitutivi
• distinta base

k) Categorie di Ricerca

• Un Prodotto può essere collegato ad una o più Categorie di Ricerca.

l) Caratteristiche

• Ad un Prodotto posso associare un insieme di Caratteristiche che possono essere create liberamente o scelte da un insieme predefinito.

m) Listino

• Il Listino è un oggetto che rappresenta il Prezzo di un insieme di Prodotti.
• Un Listino viene utilizzato per l'identificazione del Prezzo base da utilizzare per i prodotti caricati nelle Righe.
• Il Listino filtra i prodotti visibili.
• I dati che possono essere inseriti per la definizione del Prezzo di un Prodotto sono:
• il Prezzo per un dato Listino
• il Prezzo per una data Quantità (Prezzo a Fasce): un Prezzo ad esempio può essere applicato solo fino ad certa Quantità oltre la quale viene applicato un prezzo più basso
• gli Sconti applicabili e le Condizioni di applicabilità: uno Sconto ad esempio può essere solo ad un certo Prodotto o ad un certo Tipo di Prodotti o solo a un Cliente o ad un certo Tipo di Clienti o ad una qualsiasi combinazione di queste Condizioni
• Tra i Listini possono essere definite delle Relazioni quando la definizione di un Listino dipende da un altro Listino. Casi tipici sono:
• un Listino viene definito come sottoinsieme di un altro Listino
• modifiche dei Prezzi in un Listino comportano delle modifiche anche dei prezzi in altri Listini.
• Per i Listini deve venire predisposta una visualizzazione di un insieme di Prodotti con una impaginazione secondo delle regole preimpostate ed eventualmente delle informazioni associate alle relazioni tra Prodotti e Categorie di Ricerca.